O Instituto Techmail (ITM) é uma organização sem fins lucrativos dedicada à formação, inclusão e transformação social de jovens em situação de vulnerabilidade.
Nossa missão é conectar educação, oportunidades e empregabilidade, criando caminhos reais para que jovens conquistem autonomia, sejam protagonistas de suas histórias e ingressem no mercado de trabalho de forma estruturada, humana e qualificada.
Há mais de uma década, atuamos principalmente no setor de seguros e áreas correlatas, oferecendo programas como o Jovem Aprendiz, cursos gratuitos, trilhas formativas e experiências práticas que unem teoria, vivência corporativa e desenvolvimento comportamental.
O ITM acredita que a educação é a base da transformação, e que nenhuma barreira social deve impedir o acesso a um futuro melhor.
A história do ITM nasce do protagonismo e coragem de Suzana Opatrny, uma líder visionária que, em 1997, fundou a primeira empresa de BPO voltada ao mercado de seguros.
Ao mapear processos e otimizar operações, Suzana descobriu seu maior talento: transformar realidades — tanto do mercado segurador quanto de jovens que não encontravam oportunidades.
Ainda na Techmail, Suzana tomou uma decisão ousada: trabalhar exclusivamente com jovens, oferecendo formação, disciplina, valores sólidos e oportunidades profissionais reais.
Essa escolha deu origem a uma parceria com iniciativas sociais em Paraisópolis, capacitando milhares de jovens ao longo dos anos.
Em 2011, movida por seu propósito e pela urgência de criar impacto em escala, Suzana fundou o Instituto Techmail, estruturando uma formação completa para inclusão no mercado de trabalho.
Desde então, o ITM se tornou referência na preparação de jovens para o setor de seguros, enfrentando as dificuldades do terceiro setor com resiliência, inovação e visão empreendedora.
Hoje, o ITM é um símbolo de persistência, impacto e legado — um projeto que transforma o mercado e a sociedade através de educação, responsabilidade social e desenvolvimento humano.
A maioria estudantes de escolas públicas, em situação de vulnerabilidade social, de baixa renda ou com dificuldade de acesso ao mercado de trabalho. Oferecemos capacitação completa teórica e prática que garante empregabilidade real por meio da Lei da Aprendizagem.
Apoiamos empresas na implementação de programas ESG, responsabilidade social, inclusão produtiva e direcionamento de impostos via FUMCAD, CONDECA e CMDCA.
Ao transformar a vida de um jovem, apoiamos sua família, impulsionamos a economia local e fortalecemos o tecido social.
Esses resultados refletem não apenas formação profissional, mas dignidade, oportunidade e ascensão social.
O ITM é comprometido com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
Cada curso, workshop, parceria e programa é planejado para promover um futuro mais justo, equitativo e inclusivo.
Promover inclusão social e profissional, capacitando jovens em situação de vulnerabilidade e conectando educação, oportunidades e empregabilidade por meio de programas de formação e parcerias estratégicas.
Ser referência nacional na formação e inserção de jovens no mercado de trabalho, impulsionando a equidade, o desenvolvimento econômico e a responsabilidade social.
Oportunidades reais para todos.
Impacto positivo na vida de jovens e suas famílias
Gestão ética e alinhada às melhores práticas.
Soluções modernas para desafios sociais e profissionais.
Construção de um ecossistema colaborativo de transformação.
Acreditamos que educação muda destinos.
Acreditamos que oportunidades transformam gerações.
Acreditamos que jovens merecem mais do que um emprego — merecem um futuro.
O ITM é, antes de mais nada, uma ponte para o amanhã. Uma ponte que conecta sonhos a realizações, talento a oportunidades e juventudes a novas possibilidades.
Av. Engenheiro Eusébio Stevaux, nº 1444, Jurubatuba, São Paulo – SP. CEP: 04696-000
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